Na današnjem pretrpanom tržištu, potrošači su umorni od običnog. U našim užurbanim i često stresnim životima, tražimo male nagrade koje nas razvesele. Nagrade koje zadovoljavaju osjetila, povezuju proizvode i brendove s jedinstvenim iskustvom korištenja, i nude istinski predah od svakodnevnog kaosa. Za takva iskustva smo spremni i voljni izdvojiti više.
Potrošači su danas u potrazi za jednostavnošću i autentičnošću u proizvodima koji donose jedinstveno iskustvo. To objašnjava zašto su zanatski proizvodi toliko popularni: ljudi žele imati povezanost s proizvodima i brendovima koji nose priču.
S druge strane, neki žele osjetiti luksuz –poseban trenutak koji će ih izdvojiti iz svakodnevice. Kvalitetni sastojci, bogat okus i posebno pakiranje –sve što će probuditi osjetila i pružiti nezaboravan užitak.